Beberapa pengguna Karimun kotak sering mengeluhkan pedal kopling Karimun yang terasa sangat keras, alhasil kalo ditengah macet sangat-sangat menyiksa apalagi bila pengendara seorang wanita.
Ada beberapa komen mengenai penyebab kerasnya kopling ini, seperti kopling yang sudah mau habis atau kabel kopling yang mulai seret karena karat atau pelumasnya sudah kering. Ada juga yang berpendapat kalau mobil SUZUKI seperti Karimun, Carry dan Katana memang mempunyai kopling yang cukup keras.
Tapi tenang ada kok solusinya, sekarang sudah ada yang menjual paket kit-add-on untung pengenteng kopling (pedal kopling tepatnya) yang bisa langsung diaplikasikan dan dirasakan khasiatnya (he he he kaya obat aja).
PT. Indomobil Niaga international (PT. IMNI), sejak tanggal 1 Juli 2006 memberikan layanan call centre yang diberi nama HALO SUZUKI MOBIL yang memberikan informasi seputar produk , jaringan Suzuki Mobil dan layanan, menerima dan menindak-lanjuti keluhan hingga mendapatkan solusi yang terbaik bagi masalah yg berhubungan produk, layanan dan jaringan Suzuki Mobil, dan membantu ketika terjadi hal yang emergency dengan produk Suzuki Mobil.